Termos e Condições de Utilização

1. Introdução

Bem-vindo ao site da Opera – Tecnologia e Serviços. Ao aceder e utilizar este site, bem como ao adquirir os nossos produtos e serviços, está a aceitar os presentes Termos e Condições, que regem a sua utilização. Se não concordar com estes Termos e Condições, por favor, não utilize este site.

2. Definições

• Produtos: Refere-se a todos os produtos comercializados pela Opera, incluindo máquinas, peças e componentes, utilizados na transformação de chapa metálica.
• Serviços: Inclui a instalação, manutenção, assistência técnica e outros serviços relacionados com os produtos comercializados.
• Clientes: São as entidades, empresas ou indivíduos que adquirem produtos ou serviços da Opera – Tecnologia e Serviços.
• Representadas: Refere-se às marcas e fabricantes dos produtos que a Opera representa.

3. Produtos e Serviços

A Opera – Tecnologia e Serviços, oferece uma gama de produtos e serviços destinados à indústria de transformação de chapa metálica, incluindo:

• Máquinas e Equipamentos: Representação de marcas líderes, incluindo corte a laser, quinagem, soldadura e outras tecnologias para transformação de chapa metálica, bem como geradores de azoto.
• Assistência Técnica: Serviços de instalação, manutenção, reparação e suporte técnico para os produtos comercializados.
• Peças de Substituição: Fornecimento de peças e componentes para os produtos representados e não só.

As especificações dos produtos, preços e disponibilidade estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. As informações sobre produtos e serviços são fornecidas com a máxima precisão possível, mas a Opera – Tecnologia e Serviços não garante que os produtos ou serviços estejam sempre disponíveis ou que as informações sejam isentas de erros.

4. Processo de Compra

Para adquirir produtos ou serviços, o Cliente deve seguir os procedimentos de encomenda indicados no site. O pagamento será efetuado de acordo com os termos acordados entre as partes, e o envio será realizado após confirmação do pagamento.

Métodos de pagamento: transferência bancária, etc.

Preços e Impostos: Todos os preços dos produtos e serviços estão indicados em [moeda local] e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.

5. Entregas e Prazos

Os prazos de entrega são indicativos e dependem da disponibilidade do produto e da localização do cliente. A Opera – Tecnologia e Serviços efetuará todos os esforços para garantir uma entrega atempada, mas não será responsável por atrasos imprevistos.

A entrega será realizada no endereço indicado pelo Cliente, e os custos de envio serão informados no momento da compra.

6. Garantias e Assistência Técnica

A Opera – Tecnologia e Serviços, oferece garantias sobre os produtos e serviços conforme especificado pelos fabricantes representados. A assistência técnica será prestada conforme os termos acordados no contrato de prestação de serviços ou na compra do produto.

• Garantia: Os produtos vendidos pela Opera – Tecnologia e Serviços têm garantia contra defeitos de fabrico. A duração e os termos da garantia variam de acordo com o fabricante e tipo de produto. A garantia não cobre danos causados por mau uso, desgaste natural ou intervenções não autorizadas.
• Assistência Técnica: A Opera – Tecnologia e Serviços presta serviços de manutenção e reparação de máquinas e equipamentos, conforme o contrato celebrado com o cliente. O Cliente deve contactar a empresa para agendar uma visita técnica.

7. Responsabilidade

A Opera – Tecnologia e Serviços não será responsável por qualquer dano direto, indireto, acidental, consequente ou punitivo resultante do uso dos produtos ou serviços fornecidos, incluindo, mas não se limitando a, perdas financeiras, interrupção de negócios ou danos a equipamentos.

O Cliente é responsável pela utilização correta dos produtos e serviços adquiridos e deve garantir que cumpre todas as regulamentações legais aplicáveis à sua operação.

8. Alterações aos Termos e Condições

A Opera – Tecnologia e Serviços reserva-se o direito de modificar, atualizar ou remover qualquer parte dos presentes Termos e Condições, a qualquer momento e sem aviso prévio. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que consulte regularmente os Termos e Condições para se manter informado sobre as mudanças.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo, mas não se limitando a, texto, imagens, gráficos, logótipos, ícones e software, é propriedade da Opera – Tecnologia e Serviços ou das marcas representadas e está protegido por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual. A reprodução, distribuição ou utilização do conteúdo sem autorização expressa é proibida.

10. Política de Privacidade

A Opera – Tecnologia e Serviços respeita a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os dados pessoais fornecidos no site. Para mais informações consulte-nos.

11. Lei Aplicável e Resolução de Conflitos

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação em vigor. Quaisquer disputas que surjam em relação a estes Termos e Condições serão resolvidas pelo tribunal competente de Macedo de Cavaleiros, salvo se as partes acordarem em outro método de resolução de conflitos.

12. Contactos

Se tiver alguma dúvida sobre os nossos Termos e Condições ou sobre os nossos produtos e serviços, poderá contactar-nos através de:

• Telefone: 278 096 753
• Email: info@opera.com.pt
• Endereço: Rua da Fonte do paço –  Edifício Translande n.32 Macedo de Cavaleiros

Aviso Legal: A Opera – Tecnologia e Serviços reserva-se o direito de alterar, modificar ou corrigir os produtos, serviços e informações contidas neste site a qualquer momento e sem aviso prévio.